Chez SmartPrint, nos consultants en Services d’Impression Gérés (SIG) travaillent tous les jours avec nos clients dans le but d’améliorer leurs environnements d’impression de bureau.
Ce qui est assez étonnant, c'est que nous rencontrons régulièrement des entreprises de taille moyennes ou grandes, qui semblent de l’extérieur bien organisées (et je suis convaincu qu'elles sont aussi au cœur de leurs activités). Cependant, leur environnement d'impression est presque toujours hors de contrôle, et Il n’y a rien de plus frustrant pour les utilisateurs qu'un environnement d'impression hors de contrôle.
Voici un exemple typique:
Le service d'assistance informatique est submergé par les problèmes d'impression et les utilisateurs sont frustrés par les périphériques qui ne peuvent pas prendre en charge les tâches qu’ils doivent accomplir. Du point de vue des dépenses, il y a trop de copieurs multifonctions (MFP/Ds) sous-utilisés dont les contrats de location sont longs et coûteux. De plus, il existe souvent des imprimantes âgées de plus de 15 ans dans les groupes de travail et dans les bureaux. La direction des finances demande le coût total de toutes ces ressources mais personne n’est capable de répondre. Les périphériques d’impression peuvent présenter d’énormes risques de sécurité sur le réseau, et la personne en charge de la demande de soumission pour la mise à niveau de l’équipement peut être prête à louer de nouveaux copieurs présentant également un risque de sécurité. Le service d’assistance et la direction des TI veulent éviter de prendre en charge l’environnement d’impression pour se concentrer sur les projets informatiques au cœur de l’activité et de garder la lumière allumée (de l’infrastructure informatique) pour les utilisateurs. Les organisations se résignent à penser que c’est ainsi que les choses se passent. Eh bien, ça n’a pas besoin de se passer comme ça.
Il est temps de changer! Il existe une meilleure manière! Il est temps de se tourner vers l’impression en tant que service et de se débarrasser de la gestion des équipements et logiciels d’impression. Vous pouvez vous assurer que les utilisateurs disposent de ce dont ils ont besoin et que l’infrastructure d’impression est toujours hautement disponible et gérée en tant que service. Selon l’IDC, d’ici 2021, 45% des appareils d'impression de bureau dans le monde seront vendus dans le cadre d'une entente d'impression en tant que service. Nous proposons cette offre depuis un certain nombre d'années déjà, et elle gagne en popularité.
Une autre prédiction intéressante de la même étude est que d'ici 2021, 60% des demandes de soumissions en SIG incluront une offre de services d'audit de sécurité en continu de l'infrastructure de documents et d’impression. IDC est une société très réputée dans l'industrie mondiale des technologies pour leur connaissance du marché. Il est donc très intéressant pour SmartPrint d'être déjà en avance sur le marché en offrant à la fois les SIG en tant que service, mais aussi des solutions de gestion de sécurité de l'infrastructure d'impression en tant que service. Cela devient encore plus intéressant lorsque l’on regarde le prix à payer des dégâts causés par une violation du cyber sécurité. De plus, IT World Canada a récemment publié un article intéressant sur les vulnérabilités potentielles des périphériques d'impression réseau et le coût d'une faille de sécurité potentielle.
SmartPrint peut facilement prendre en charge la gestion de l'ensemble de l'environnement grâce à un processus de mise en œuvre rapide et éprouvé; mettre à niveau la technologie; installer des logiciels de sécurité importants et d'autres processus documentaires sécurisés, ainsi que des logiciels de workflow, tout en économisant plus de 50% sur les coûts actuels! Nous pouvons le faire sans investissement en capital (en tant que service) tout en retirant les équipements existants qui affectent la productivité.
S'il est temps d’assainir votre environnement d'impression tout en économisant de l'argent, en libérant des ressources TI, dans le but de rendre des utilisateurs satisfaits, il est temps de le faire avec un programme d'impression en tant que service. Si vous pouvez vous débarrasser de la possession de ces équipements, pour la moitié du prix actuel, il n'y a pas de raisons à ne pas sauter à bord. De plus, vous ferez d’une pierre deux coups, en ayant la possibilité de sécuriser votre infrastructure d'impression. Contactez-nous si vous êtes prêts au changement, et voyons ensemble si nous pouvons vous aider.