Des impressions hors de contrôle = Des dépenses hors de contrôle

La grande majorité des entreprises actuelles n’ont aucune idée de ce qu’elles consacrent à l’impression de bureau. Les coûts d’impression de bureau représentent la plus grande dépense non gérée dans les entreprises d’aujourd’hui. Les coûts d’impression généraux sont difficiles à quantifier, puisque le coût des fournitures, du matériel et du soutien est souvent enfoui dans différents centres de coûts de l’organisation.

Selon les experts de l’industrie, les coûts d’impression de bureau sont importants et en croissance:

“L’employé moyen imprime 12 000 pages par an et peut coûter jusqu’à 1 000 $ en toner.” Canon

En plus des coûts d’impression directs, le service informatique, le support et les coûts de service peuvent être bouleversants:

“Plus de 50% de tous les appels d’assistance téléphonique sont liés à l’imprimante” Xerox

Compte tenu que les dépenses en impression de bureau peuvent être importantes pour une organisation, pourquoi ces environnements d’impression de bureau et ces coûts connexes sont généralement hors de contrôle et non gérés?

Pourquoi les impressions ne sont pas contrôlées?

En règle générale, les décisions relatives aux imprimantes sont réalisées en “silos”:

• Les services de bureau s’occupent des copieurs.
• L’approvisionnement est responsable  des fournitures d’impression.
• Les TI achètent les imprimantes et prennent en charge le support de la flotte d’imprimantes.
• Le workflow pour la numérisation et les processus papier sont généralement définis par l’utilisateur.

Les différents services prennent tous part au processus, mais aucun service n’est responsable à 100% de l’environnement d’impression et du budget de l’organisation.

En gérant de façon proactive l’environnement d’impression, les organisations peuvent réaliser des économies importantes.

Pour en savoir d’avantage sur les avantages des services d’impression gérés.