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Le manuel indispensable des services d’impression gérés par Smartprint, spécialiste et Leader des SIG

Posté le par Rob Farrell

Notre manuel indispensable des services d’impression gérés est disponible au téléchargement gratuit pour aider les entreprises à comprendre et à prendre le contrôle de leurs environnements d’impression

managed print services mps guideCOMMUNIQUÉ DE PRESSE – Toronto, Ontario – Avril 2016 – Le leader des Services d’Impression Gérés (SIG) SmartPrint,est fier de vous présenter le manuel indispensable des Services d’Impression Gérés. Le document gratuit de 14 pages téléchargeable gratuitement offrira aux entreprises de comprendre véritablement les SIG et l’impact positif de la prise de contrôle de leur environnement d’impression.

L’impression, l’imagerie et les processus métier inefficaces dans un environnement d’impression bureautique peuvent affecter l’efficacité globale d’une organisation. En outre, les coûts durs et doux associés sont souvent considérablement sous-estimés.

Notre manuel essentiel des services d’impression gérés couvre une variété de domaines auxquels toutes les organisations devraient être familières afin d’optimiser l’environnement et les coûts d’impression de leur organisation, y compris:

  • Introduction aux SIG
  • Les meilleurs pratiques en SIG
  • Les avantages des SIG, y compris les économies de temps, les gains d’efficacité des utilisateurs, l’amélioration du contrôle et de la sécurité des documents, la consolidation des fournisseurs, la standardisation de la flotte d’imprimantes et un environnement de bureau sans papier
  • Les avantages financiers des SIG, y compris des économies de coûts plus profondes et cachées
  • Préparer votre organisation aux SIG
  • Processus des services d’impression gérés, y compris des détails sur l’évaluation, la mise en œuvre et l’amélioration continue

“Il y a beaucoup à savoir et à apprendre lorsque l’on pense aux SIG et c’est pourquoi nous avons développé ce manuel essentiel des services d’impression gérés “, a déclaré Rob Farrell, vice-président des ventes et du marketing chez SmartPrint. “Nous croyons que les organisations ont besoin d’avoir accès à un guide faisant figure d’autorité en SIG afin qu’elles puissent comprendre ce que sont les SIG, comment améliorer leurs entreprises et comment choisir le bon partenaire SIG.”

Le manuel essentiel des services d’impression gérés est orienté vers les équipes de gestion, d’opérations, d’informatique et de finances qui veulent mieux comprendre l’impact et les coûts de leurs environnements d’impression et comment ils peuvent implémenter de manière proactive des solutions pour assurer un environnement d’impression et d’image optimal, rentable et adopté par les utilisateurs.

James Dunn, gestionnaire de la génération de la demande chez SmartPrint, ajoute, “un grand nombre d’entreprises que nous rencontrons savent pertinemment que leur environnement d’impression est hors de contrôle, mais ils ne savent pas quoi faire.”

“Nous encourageons toutes les personnes qui suspectent que leur environnement d’impression leur coûte temps et argent à télécharger gratuitement le Manuel essentiel des services d’impression gérés. C’est véritablement un outil essentiel pour comprendre pleinement les conséquences d’un environnement non géré” rajouta Dunn.

Les cadres et dirigeants désireux de télécharger gratuitement notre manuel peuvent le faire depuis le site de SmartPrint. Les parties intéressées peuvent également contacter un spécialiste des SIG pour toute demande de question au sujet du manuel.

À propos de SmartPrint Inc.:

SmartPrint aide les entreprises à comprendre les environnements d’impression complexes. L’équipe de SmartPrint constituée d’experts des services d’impression gérés (SIG) profite des meilleurs outils et systèmes du marché. En tant que chef de file indépendant des SIG au Canada, SmartPrint offre les meilleurs matériels et logiciels d’impression de bureau pour simplifier l’impression, la numérisation et l’échange des documents. Nos clients constatent des améliorations spectaculaires dans l’efficacité des utilisateurs, des coûts d’impression réduits de 30% à 50%, des baisses de 25% d’appels au service d’assistance et des gains d’efficacité administratifs significatifs grâce à la consolidation des fournisseurs. Nos solutions ne sont pas orientées vers les imprimantes. Elles le sont vers les gens. Voilà pourquoi nous sommes les chefs de files indépendants des SIG au Canada.

Pour plus d’informations au sujet de SmartPrint, veuillez visiter notre site au : www.smartprint.com

Pour toute demande d’information de la part de la presse, ou d’analyses, veuillez contacter:
Rob Farrell
rob.farrell@smartprint.com
905.475.6177 x234

SmartPrint finalise l’acquisition de DynaCharge Laser Inc.

Posté le par Rob Farrell

managed print services smartprint dynacharge laser[Toronto, ON, Canada] – [23 Mars 2017] – SmartPrint Inc., une entreprise de services d’impression gérés reconnue au Canada, annonce aujourd’hui l’acquisistion de DynaCharge Laser Inc. de Montréal, Québec.

“Nous sommes ravis d’accueillir les clients de DynaCharge dans la famille SmartPrint. Nous sommes heureux d’aider nos organisations à atteindre le prochain niveau d’efficacité grâce à des workflow documentaires améliorés et à des environnements d’impression de bureau plus rentables et hautement sécurisés”, a déclaré Tim Lomax, président de SmartPrint Inc. “Depuis 1989, DynaCharge fournit des services personnalisés, un service digne de la haute couture adapté à ses clients partout au Canada. Nous avons eu une relation de travail étroite avec les propriétaires Doug et Wayne McGurk depuis plus de 20 ans et nous partageons leur passion pour offrir une expérience client exceptionnelle. DynaCharge continuera à fonctionner en tant que filiale en propriété exclusive de SmartPrint, dirigée par Wayne et son personnel en place. Nous souhaitons à Doug une longue et bien méritée retraite.”

“C’est un second souffle pour nos clients établis au Québec et qui pourront maintenant tirer parti de l’expertise approfondie de SmartPrint dans les services d’impression gérés, de leur porte-feuille de partenaires d’équipement de niveau 1 et d’une suite de meilleures solutions logicielles”, a déclaré Wayne McGurk, président de DynaCharge Laser.

L’acquisition stratégique de DynaCharge étend l’empreinte existante de SmartPrint au Québec et affirme qu’elle est le leader des spécialistes indépendants des services d’impression gérés au Canada.

“Notre vision est d’aider les clients à repenser la façon dont le papier et les contenus numériques traversent leurs organisations en impliquant nos consultants afin d‘analyser leurs environnements et de proposer des solutions qui réduiront les déchets et leur offriront un avantage concurrentiel”, a déclaré Rob Farrell, vice-président, ventes et marketing de SmartPrint Inc .

“Les deux entreprises ont été dévouées à l’ingéniosité, au service à la clientèle et à l’intégrité, tandis que la focalisation, l’expertise et les processus éprouvés de SmartPrint offrent aux clients canadiens la possibilité de suivre le monde numérique et mobile d’aujourd’hui”, a déclaré Chris Kirby, VP Content Integration, SmartPrint Inc.

À propos de SmartPrint:

Récipiendaire du prix HP’s Print Partner of the Year, Smartprint est le fournisseur de SIG indépendant le plus reconnu au Canada. SmartPrint aide les entreprises à comprendre les environnements d’impression complexes. L’équipe de SmartPrint constituée d’experts des services d’impression gérés (SIG) profite des meilleurs outils et systèmes du marché. En tant que chef de file indépendant du Canada en SIG, SmartPrint offre les meilleurs matériels et logiciels d’impression de bureau pour simplifier l’impression, la numérisation et l’échange des documents. Nos clients constatent des améliorations spectaculaires dans l’efficacité des utilisateurs, des coûts d’impression réduits de 30% à 50%, des baisses de 25% d’appels au service d’assistance et des gains d’efficacité administratifs significatifs grâce à la consolidation des fournisseurs. Nos solutions ne sont pas orientées vers les imprimantes. Elles le sont vers les gens. Voilà pourquoi nous sommes les chefs de files indépendants au Canada en SIG.

Pour plus d’informations au sujet de SmartPrint, veuillez visiter notre site au : www.smartprint.com

Découvrez comment des services d’impression gérés peuvent aider votre entreprise, ou contactez-nous pour parler avec l’un de nos spécialistes des SIG.

Pour toute demande d’information de la part de la presse, ou d’analystes, veuillez contacter:

Rob Farrell
rob.farrell[@]smartprint.com
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Les 3 GROS avantages de la consolidation de ses fournisseurs d’impression

Posté le par Rob Farrell

Votre flotte d’impression est-elle hors de contrôle? Vos processus de gestion et d’approvisionnement des fournisseurs d’impression deviennent trop longs et trop compliqués?

Vous avez répondu oui à l’une de ces deux questions, alors il est temps de considérer faire affaire avec un spécialiste en Services d’Impression Gérés (SIG).

print partner print vendor consolidation benefits

Nous rencontrons constamment des organisations avec des environnements d’impression bureautiques en piteux états. Peu ou pas de standardisation ou de maîtrise des coûts par rapport à leur flotte d’impression, souvent en raison de leur achat d’équipements et de services d’impression d’un certain nombre d’entreprises différentes.

Par exemple: L’équipe des services de bureau loue des copieurs d’un fabricant et travaille avec un «représentant attitré» qui vend constamment les nouveautés et les plus grands équipements et services les plus clinquants et qui, naturellement, vous permettront d’économiser de l’argent! L’équipe informatique achète des périphériques d’impression d’un grand revendeur, et l’équipe d’achat s’occupe de grandes sociétés d’approvisionnement pour supporter l’environnement d’impression pour le toner, les appels de service et tout ce dont ils ont besoin.

Dans de nombreux cas, un service n’a aucune idée claire de ce que fait l’autre service. Ce qui complique encore plus les choses, c’est que les organisations n’emploient pas de spécialistes qui peuvent prendre des décisions stratégiques sur les services d’impression et les achats d’équipement. Avec le bon type de partenaire d’impression, les organisations peuvent économiser des milliers de dollars par mois, simplifier la gestion des fournisseurs et les processus d’approvisionnement, et augmenter la satisfaction des utilisateurs.

La consolidation des fournisseurs d’impression de bureau et de numérisation est une stratégie qui a fait ses preuves dans l’augmentation du pouvoir d’achat, qui a son tour, offre des coûts réduits. is a proven strategy that increases buying power, which in turn leads to reduced costs. Finalement, la consolidation des fournisseurs mène à la simplification et la réduction des interactions des fournisseurs dans les domaines du processus d’approvisionnement et de réduction des risques.

En migrant vers un unique partenaire indépendant de services d’impression gérés qui gérera 100% des besoins d’impression et d’imagerie d’une organisation, les bénéfices suivants pourront être réalisés:

1. Des économies réduites pour l’équipement, les logiciels, les fournitures et les services

  • Un partenaire d’impression de premier plan est capable de tirer parti de ses connaissances sur le marché avec les bons fabricants pour fournir des prix standardisés beaucoup plus avantageux que l’organisation ne peut négocier par elle-même. Cette connaissance du marché est un facteur important dans la réduction des coûts de capitaux et d’opérations.
  • Un déploiement équilibré d’équipement avec les bons appareils dans les endroits appropriés pour augmenter la productivité des utilisateurs.

2. Réduction de la gestion des relations avec les fournisseurs et des coûts d’approvisionnement

  • La gestion des calendriers d’approvisionnement avec plusieurs fournisseurs prend du temps et de l’organisation; La consolidation des fournisseurs simplifie ce processus
  • Réduit considérablement les processus des comptes créditeurs; en passant de centaines de factures mensuelles à 1 facture trimestrielle détaillée.
  • Une simple interface Web pour le service d’assistance informatique et / ou les utilisateurs pour qu’ils puissent interagir, réduit le temps de formation et la confusion lorsque le support technique est nécessaire.

3. Réduction des risques et augmentation de la satisfaction des utilisateurs

  • Un(e) seul(e) partenaire d’impression / fournisseur / relation de vente signifie qu’un seul groupe de ressources techniques entre dans vos locaux. Cela facilite le contrôle et l’accès au bureau et au respect de votre politique de non-divulgation.
  • Un processus normalisé qui élimine le déplacement des responsabilités sur d’autres, ce qui entraîne la simplification des processus de support pour les TI et les utilisateurs.

Grâce à l’évaluation des environnements d’impression et la mise en œuvre des services des Services d’Impression Gérés, SmartPrint a aidé de nombreux clients du marché intermédiaire à réduire leurs fournisseurs d’impression de 5 ou plus à 1, en moyenne. En travaillant avec de grandes entreprises, les réductions des fournisseurs sont en général plus marquées par la transition de 30 fournisseurs d’impression à 1.

Lisez cette étude de cas et découvrez comment cette organisation a tiré parti de la consolidation de ses fournisseurs d’impression.

Beaucoup de ces organisations au départ n’avaient aucune idée que leurs relations avec les fournisseurs étaient hors contrôle et que la mise en œuvre de la consolidation des fournisseurs d’impression leur serait si bénéfique. La valeur de la consolidation de plusieurs fournisseurs d’impression dans un seul fournisseur, bien que difficile à mesurer dans les économies de coûts doux, a été considérée par des cadres dirigeants comme extrêmement précieuse. Et d’un point de vue environnemental, la réduction de l’administration et de l’utilisation du papier lors du travail avec un partenaire d’impression stratégique soutient la réduction de l’empreinte carbone d’une organisation.

Obtenez un aperçu supplémentaire de votre environnement d’impression avec une évaluation sans obligation.

Pour en savoir d’avantage ou contactez l’un de nos spécialistes en consolidation des fournisseurs d’impression et voyez comment la rationalisation des fournisseurs d’impression et de numérisation peut aider votre organisation. 

Un vrai service d’impression géré livre des économies de coûts d’investissement et d’exploitation tangibles

Posté le par Rob Farrell

Les Services d’Impression Gérés via un fournisseur lié à un fabricant de matériel? Sont-ce vraiment des SIG?

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Nous voyons régulièrement  des organisations dans plusieurs secteurs qui exécutent des achats pour les imprimantes bureautiques en mode status quo. Beaucoup d’organisations dans les secteurs des services professionnels, de la fabrication et de la distribution ne font pas que s’engager dans de véritables services d’impression gérés (SIG). Nous voyons également des entreprises de soins de santé, des hôpitaux et d’autres organisations publiques travailler avec des fournisseurs de programmes d’enregistrement (VOR) qui ne répondent tout simplement pas aux objectifs que le comité d’achat leur avait fixé.

En règle générale, nous voyons que le plan d’impression se déroule dans l’un ou l’autre de ces choix:

  1. En travaillant avec un fabricant de périphériques qui prétend fournir un service SIG, un rafraîchissement matériel individuel est effectué et se traduit par une augmentation considérable des coûts d’investissements, tout en réduisant modérément les dépenses d’exploitation. Dans la plupart des cas, le rafraîchissement du matériel n’était même pas nécessaire.
  2. Un rafraîchissement du matériel qui implique la consolidation et la réduction spectaculaire du nombre de périphériques est effectué. Cette approche permet d’économiser des capitaux et peut également réduire les dépenses d’exploitation, mais les économies de coûts d’exploitation sont souvent temporaires. Pourquoi? La consolidation peut fonctionner dans certains environnements, mais nous voyons souvent qu’en diminuant le nombre de périphériques dans tous les groupes d’utilisateurs, certains sous-groupes d’utilisateurs finissent par avoir à acheter d’avantage de périphériques d’impression, afin qu’ils puissent travailler plus efficacement. Malheureusement, les dispositifs que les groupes d’utilisateurs individuels achètent de leur propre chef ont des dépenses d’exploitation élevées et augmentent considérablement les coûts globaux.

Dans les deux cas, il manque l’analyse de tous les services de l’organisation en mettant l’accent sur la manière avec laquelle chaque groupe d’utilisateurs fonctionne et sur les exigences de workflow qu’ils ont. L’objectif de cette analyse est de faire en sorte que l’emplacement du périphérique soit correct, c’est-à-dire mettre en place un déploiement équilibré d’équipements et de solutions intégrées qui accroîtront l’efficacité de l’utilisateur. En utilisant cette approche, un consultant en SIG peut aider les entreprises à économiser les dépenses d’investissement et d’exploitation liées à l’environnement d’impression de l’entreprise tout en veillant à ce que tous les groupes d’utilisateurs aient les outils dont ils ont besoin pour réussir leur travail. À la fin, les groupes d’utilisateurs sont heureux et peuvent travailler plus efficacement.

Deux autres domaines très importants qui sont systématiquement ignorés par les deux approches mentionnées ci-dessus:

  1. Un rafraîchissement du matériel est effectué sans tenir compte de la gestion de la sécurité des périphériques et sans un plan de sécurité de documents numériques et/ou physiques.
  2. Un plan de gestion de périphériques d’impression est implémenté sans outils pour gérer les périphériques à distance via une console où les mises à jour du pilote, ainsi que des images de sécurité automatisées peuvent être implémentées dans toute la flotte de matériel.

Existe-t-il une opportunité d’optimiser votre environnement d’impression, afin de réduire considérablement les dépenses Capex et Opex, et accroître l’efficacité au sein de votre organisation?

Contactez-nous ou demandez une évaluation de l’environnement d’impression sans obligation, qui vous permettra de comparer les coûts et les avantages d’une solution d’impression gérée par rapport à l’état de votre environnement d’impression actuel. Nous élaborerons un plan de projet personnalisé pour votre organisation afin de garantir que des économies importantes et l’efficacité et la satisfaction des utilisateurs soient réalisées grâce à une véritable mise en œuvre SIG.

Ressources additionnelles

SmartPrint recoit le prix HP Print Partner of the Year pour 2016

Posté le par Rob Farrell

managed print services smartprint named hp 2016 canadian print partnerToronto, Ontario, Canada – 31 Octobre 2016 –HP Inc. remet à SmartPrint Inc. le prix «Print Partner of the Year for 2016», au Canada lors de la conférence mondiale des partenaires de cette année.

Mary Anne Yule, directrice générale de HP Inc. Canada a partagé que “en tant que société partenaire axée sur la croissance et la victoire via le canal, nous sommes ravis de féliciter SmartPrint commeque partenaire d’impression canadien de l’année. L’engagement de SmartPrint à offrir des services d’impression innovants et à plaider fortement pour les solutions de sécurité d’impression souligne vraiment le bon travail que nous pouvons faire avec nos partenaires du canal. Nous sommes fiers de travailler avec eux pour offrir d’excellentes expériences à nos clients communs. ”

Tim Lomax, président de SmartPrint a déclaré: «Il est formidable de voir le succès et la réussite de notre équipe soulignée par HP Canada pour la deuxième fois cette année. Nous sommes ravis que notre partenariat HP ait permis à l’équipe SmartPrint d’apporter une grande valeur à nos clients en leur permettant de comprendre leurs environnements d’impression complexes en mettant en œuvre notre premier programme de services d’impression gérés, des solutions matérielles et logicielles qui augmentent l’efficacité, améliorent la sécurité et qui leur permet d’économiser. ”

À propos de SmartPrint Inc.:

SmartPrint aide les entreprises à comprendre les environnements d’impression complexes. L’équipe de SmartPrint constituée d’experts en Services d’Impression Gérés (SIG) profite des meilleurs outils et systèmes du marché. En tant que chef de file indépendant des SIG au Canada, SmartPrint offre les meilleurs matériels et logiciels d’impression de bureau pour simplifier l’impression, la numérisation et l’échange des documents. Nos clients constatent des améliorations spectaculaires dans l’efficacité des utilisateurs, des coûts d’impression réduits de 30% à 50%, des baisses de 25% d’appels au service d’assistance et des gains d’efficacité administratifs significatifs grâce à la consolidation des fournisseurs. Nos solutions ne sont pas orientées vers les imprimantes. Elles le sont vers les gens. Voilà pourquoi nous sommes les chefs de files indépendants des SIG Canada.

Pour plus d’informations au sujet de SmartPrint, veuillez visiter notre site au : www.smartprint.com

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Rob Farrell
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